138259229wfqwqf

Veelgestelde vragen

FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN

Hoe de goederen vanuit China naar mijn bestemming verzenden?

We kunnen het hele proces uitvoeren, van afhalen in de fabriek tot FBA/WFS-levering, afhalen in de fabriek - laden - douaneaangifte bij uitvoer - vertrek - inklaring bij invoer - aankomst - ophalen - levering aan FBA/WFS, afhankelijk van het goederenvolume en het type bestemming, er zijn twee manieren om express/kaarden te volgen.

Hoe verstuur ik een matras van China naar de VS/Canada?

We hebben 5 jaarmatras verzending experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Kunt u te grote en te zware vracht vervoeren?

Ja, wij hebben jarenlange ervaring met het vervoeren van te grote en te zware vracht, zoals koelkasten, matrassen, wijnkasten, heftrucks, etc. Voor andere speciale categorieën, klik op online service aan de rechterkant om de klantenservice te raadplegen.

Kunnen de goederen tot het bericht van levering tijdelijk in het magazijn worden opgeslagen?Is er een aanklacht?

U kunt uw goederen in ons magazijn houden, er is 7 dagen gratis stapelperiode, binnen 7 dagen voor verzending gratis magazijnhuur.

Kan het magazijn labelen en het label wijzigen?Kan ik de plaats van ontvangst tijdelijk wijzigen?

We kunnen diensten met toegevoegde waarde bieden, zoals het labelen en wijzigen van labels, en u kunt de plaats van ontvangst wijzigen voordat u de container ophaalt in de haven van bestemming.

Hoe lang duurt het voordat de goederen worden geleverd?

De snelste levertijd is 11 werkdagen na afvaart.Raadpleeg voor meer informatie de service-productintroductie of klik aan de rechterkant van de online service om de klantenservice te raadplegen.

Hoe zit het met de vermelding van abnormale/verloren/kapotte goederen op de plank?

We kopen de hele verzekering, FBA-verzekeringslijst, als er anomalieën / verlies / schade zijn, een maand na levering aan Amazon feedback aan ons bedrijf, kan niet-Amazon-adres binnen 48 uur na levering feedback zijn.

Zijn er nog andere verborgen kosten?

De prijs vermeld in de servicemodule is all-inclusive, behalve douane-inspectie, er zijn geen andere verborgen kosten.

Hoe de voortgang van het vrachtvervoer kennen?

Onze APP en webpagina zullen het logistieke traject in realtime bijwerken, u kunt de voortgang van het vrachtvervoer op elk moment controleren door in te loggen, het hele proces is open en transparant.

Wat zijn de beperkingen van FBA-pallets?

Conventionele pallet enkele pallet lengte, breedte en hoogte niet meer dan 40*48*72inch, enkele pallet gewicht niet meer dan 1000lbs.

Hoeveel pallets kunnen er in één kar geladen worden?

53 voet grote auto kan 26-28 conventionele pallets laden, 26 voet kleine auto 13-14 conventionele pallets, niet-conventionele pallets, zoals overgewicht/overmaat, u kunt op de juiste online klantenservice klikken.

Hoeveel pallets worden verwacht voor 1 volle container?

Afhankelijk van de grootte van de doos, zal er een groot verschil zijn, over het algemeen 30-50 pallets, u kunt op de juiste online service klikken, de maat van de buitendoos en het aantal dozen opgeven, de klant helpt u bij het schatten van het aantal pallets .

Welke informatie moet ik verstrekken voor de douaneafhandeling bij invoer?

Voor stukgoed kunt u de paklijst en factuur overleggen;voor medische hulpmiddelen, sterilisatie-instrumenten, kinderspeelgoed en andere speciale categorieën kunt u de relevante certificaten verstrekken, die meestal worden verstrekt door Chinese verkopers.

Hoe betaal ik?

Online betaling: voor de klant kunt u de O / F betalen met een visum of PayPal, u kunt de betaling ook rechtstreeks op onze bankrekening overmaken.